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Espíritu Travel

Espíritu Travel, una marca desde cero 26 enero, 2016

Últimamente a Grabarte nos llegan retos cada vez mayores. Uno de los proyectos que ha llegado a nuestras manos nos ha hecho traspasar fronteras, en el sentido más literal. Es la primera vez que desarrollamos un proyecto para una empresa americana: el desarrollo Web a medida para una empresa de tours organizados desde EEUU a Cuba.

Espíritu Travel es un negocio online y nosotros hemos estado presentes en él desde el momento de su nacimiento.

¿Por dónde empezamos?

Tras el estudio del sector decidimos generar una estrategia de comunicación e imagen integral.  Lo primero que hicimos fue trabajar en su imagen corporativa. Unos de los elementos básicos en su creación es el color. Nos decidimos por el púrpura, un color que aporta la estabilidad del azul y la energía del rojo, y que combina perfectamente con el amarillo presente en la página web y escogido color protagonista para los call to action de la Web.

Espíritu Travel

En cuanto al desarrollo del logotipo, la clave estaría en el equilibrio entre el color corporativo y una estética que invitara a viajar. El símbolo del espíritu viajero por excelencia lo encontramos en un pájaro libre, en este caso, un albatros (ave marina por excelencia), que se posaría sobre la letra “i” a modo de tilde para dar dinamismo a nuestro logo. El concepto acabaría de redondearse con la tipografía: usaríamos la cursiva. Una letra que da un aspecto dinámico, de aventurero intrépido, pero al mismo tiempo amable y cercana con el público gracias a las esquinas redondeadas.

Página Web y Redes Sociales

El siguiente punto pasaba por desarrollar la plataforma Web y sus redes sociales. Espíritu Travel es una plataforma online de venta de tours a Cuba, el cliente quería una pasarela especializada en la que poder incluir los datos de todas las personas que viajan.  Buscamos el método más adecuado entre Drupal, Prestashop y similares, pero finalmente decidimos que era mejor programar la página desde cero de forma personalizada  teniendo en cuenta las propuestas de nuestro departamento de diseño y desarrollo Web. Esto nos ha permitido crear una pasarela de pago, un sistema de descarga de los folletos y otras funcionalidades totalmente a medida. También nos encargamos del desarrollo de un gestor interno para que el cliente pudiera editar los tours creando un panel de administración similar al de otros CMS.espiritutravel_cortada

Después de crear la imagen y la plataforma llegaba otro reto: el marketing online para generar ventas. Una parte en la que desde el equipo de Grabarte nos hemos implicado de lleno.

Las relaciones entre EEUU y Cuba han mejorado considerablemente después del restablecimiento diplomático entre ambos países. La isla se abre pero son muchas las trabas que todavía tienen los estadounidenses si quieren viajar a ella. Aquí es donde Espíritu Travel ve la opción de crear viajes que cumplan con los requisitos exigidos por el gobierno de EEUU para que sus ciudadanos puedan visitar la isla. Y nuestro trabajo es hacer que ellos lo sepan. Toda una tarea de comunicación pero también de desarrollo de la estrategia de Marketing para que la plataforma funcione.

La Estrategia de Marketing

Nuestra estrategia de marketing empezó con la creación y posicionamiento de las redes sociales que tienen una personalización del logo, identificado con Cuba. Además, dotamos de contenidos la página, las redes y el blog de la misma. Todo ello en inglés, ya que nuestro público objetivo son los ciudadanos americanos que deseen viajar a la isla. Dentro de la fase de posicionamiento implementamos la estrategia de Google Adwords y contactamos con influencers para que nos ayudaran a difundir la agencia y sus viajes en el sector.

Diseñamos mano a mano con el cliente los tours de viajes que se ofrecen y los folletos de las mismas. Elegimos las imágenes características de estos tours. Los interesados se pueden descargar los folletos de la página web o se los hacemos llegar por correo electrónico, según su elección.

Acto seguido hicimos un estudio de marketing para saber cuáles eran las mejores épocas para vender estos viajes y tomamos medidas para potenciar las ventas en esos momentos. ¿Cómo lo hacemos? Creando códigos de descuento que hacemos funcionar en los periodos de mayores ventas como el Black Friday o en Navidad.

Espíritu Travel

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Desde Grabarte estamos de enhorabuena porque Espíritu Travel ya está funcionando a pleno rendimiento ofreciendo y vendiendo tours. Hemos cumplido con el reto de abrirnos al mercado internacional superando incluso nuestras expectativas. Algo, que sabemos no habría sido posible sin la plena confianza que el cliente ha depositado en nuestro equipo.


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