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Flogs parte II: engaños en la red 23 julio, 2014

En el social media una norma básica es no engañar nunca al cliente. Parece muy obvio pero echando la vista atrás podemos encontrar demasiados casos de empresas (y no precisamente pequeñas) donde la honestidad de la marca no es muy confiable. Retomando el tema de los Flogs o blogs falsos, algunos de los casos más conocidos como los de Sony, Vichy o la cadena de hipermercados Wal Mart nos recuerdan la importancia de ser honestos en la globosfera. Sony lanzó una campaña de…

Blogs corporativos 16 julio, 2014

La consultora de comunicación y relaciones públicas Medialuna ha hecho público su estudio sobre la forma de comunicarse las grandes empresas en las redes sociales. El 94% de las empresas del IBEX utiliza las redes sociales para comunicarse. La presencia de éstas el año pasado fue de un 86%, también nos cuenta que la más utilizada es Twitter, seguido por Facebook y la que más está creciendo Youtube. Cada vez se buscan contenidos más cercanos al usuario y se genera…

Escucha activa de las redes sociales 9 julio, 2014

La marca de chocolatinas Cadbury volvió a sacar al mercado la chocolatina Wispa por la petición masiva de sus seguidores en las redes sociales. En tan solo 18 semanas se agotaron 40 millones de unidades, la media de ventas es de unas 4 unidades por segundo. Después de este éxito la empresa, mediante una nota de prensa informaba que el relanzamiento sería definitivo. Todo esto no hubiera pasa de no ser por las redes sociales y algo más importante, la…

La importancia de un buen eslogan 4 julio, 2014

Crear un buen eslogan no es tan sencillo como puede parecer a priori. Comencemos por decir que la palabra eslogan viene del inglés slogan, que a su vez procede del celta “slaugh” (guerra) y “gheun” (gritos), es decir “grito de guerra”. Pasando por alto la concepción negativa de guerra, el eslogan viene a ser ese reclamo que permite que tu producto o tu servicio destaque entre la marabunta del resto. En la época de los 80 y principio de los…

Flogs, el lado oscuro de los blogs 2 julio, 2014

Flog es una de esas palabras que surgen de la contracción de otras dos, en este caso: falso y blog. Para unos cuantos este término no necesita presentación, ya que desde hace años viene popularizándose en la sociedad capitalista, en la sociedad de la información, una sociedad en la que mentira y difamación son dos de las armas más poderosas que existen. Una de las mejores cosas que tiene Internet es la democratización de opiniones, todos somos “libres” en la…

La barba de Lincoln 26 junio, 2014

La imagen de algunas personas es tan potente que inexorablemente se convierten en iconos. Hoy todos recordamos, por ejemplo, a  Abraham Lincoln, cuando vemos su foto o citamos su nombre, nos viene a mente la imagen de un hombre serio, delgado, de facciones muy marcadas y poseedor de una inconfundible barba, rasgo distintivo y característico del decimosexto presidente de la historia de los Estados Unidos, de hecho, estoy convencida de que nos resultaría casi imposible reconocerlo sin su barba. La…

#CorbatasRojas para apoyar a la selección 18 junio, 2014

Compartir una pasión, un deseo, una ilusión. Todos tenemos la necesidad de pertenecer a un grupo, de identificarnos con valores y tener sueños compartidos. Emociones muy arraigadas aunque no sabemos de dónde vienen ni por qué nos llegan tanto. Eso es el deporte, ahí es donde llega el fútbol. Por eso a los amantes del deporte nos gusta disfrutar de cada partido mucho antes de que empiece. Los seguidores tenemos rituales casi sagrados con los que disfrutamos más que con…

Segundas oportunidades: Isabel 12 junio, 2014

La serendipia es descubrir algo gracias a un hecho afortunado, a una coincidencia o simplemente a un error. Como cuando, por ejemplo, si eres una pésima cocinera como yo, pero te armas de valor y te metes en la cocina con la intención de sorprender a todos con una nueva y compleja receta, pero esa receta termina siendo otra cosa, a veces un desastre, pero otras veces los planetas se alinean, y como por arte de magia ¡Boom! Descubres otro…

Segundas oportunidades: Manuel 14 abril, 2014

Desactualizado 2.0 Resulta difícil entender por qué nos cuesta tanto a las personas aprender de las experiencias ajenas. “El conocimiento se adquiere observando a los demás” que diría Punset, y esa es la parte que a mí más me interesa, observar a los demás. Aceptar la propuesta de Eduardo para alistarme en las filas de Grabarte, fue dicho y hecho. No me hizo falta estudiar los números, ni proponer formulas leoninas para ordenarlo jurídicamente, solo tenía que mirar a los…

Segundas oportunidades: Rodrigo 14 marzo, 2014

Un tipo lucha por apagar el despertador a las seis de la mañana en un piso en el centro de Malasaña. Bueno, es más bien un estudio. No, más bien una cocina con cama empotrada. Todos los días se levanta con el sonido de un grupo punk de los noventa. Calienta leche en el microondas mientras se fija en la caja de cereales. Hay mucha información, pero no siempre se ve bien, y los dibujos de las marcas blancas suelen…

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